k100 – Chính Sách Bảo Mật
Tài liệu này giải thích cách k100 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý thông tin.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng k100, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần.
Thông tin thanh toán được ghi nhận để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Dữ liệu này bao gồm tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay), số tài khoản đích và lịch sử giao dịch. k100 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ — thông tin thanh toán chỉ được giữ ở mức tối thiểu cần cho việc đối soát.
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn dùng để truy cập. Dữ liệu sử dụng như trang đã xem, thời gian phiên và lịch sử đặt cược được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu bạn cung cấp được k100 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau: xác minh danh tính khi đăng ký và xử lý giao dịch tài chính, đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và ngăn chặn gian lận. Đây là nhu cầu thiết yếu để nền tảng vận hành an toàn.
Ngoài ra, thông tin được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm: gợi ý các mục thể thao hoặc game phù hợp với lịch sử sử dụng, gửi thông báo về khuyến mãi hoặc thay đổi dịch vụ liên quan đến tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt nhận thông báo marketing bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng giúp đội ngũ k100 phát hiện lỗi hệ thống, tối ưu tốc độ tải trang và theo dõi các hoạt động đáng ngờ để bảo vệ toàn bộ người dùng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi dịch vụ đã đăng ký.
3. Cookies và theo dõi phiên
k100 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng. Cookies được chia thành hai loại chính: cookies thiết yếu (cần thiết để trang hoạt động) và cookies phân tích (tùy chọn, dùng để đo lường hiệu suất).
Cookies thiết yếu không thể tắt vì chúng đảm bảo tính năng đăng nhập, bảo mật phiên và xử lý giao dịch hoạt động đúng. Nếu bạn chặn loại cookies này qua trình duyệt, một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động bình thường.
Bạn có thể kiểm soát cookies phân tích qua cài đặt trình duyệt hoặc bằng cách liên hệ chúng tôi để yêu cầu xem xét tùy chọn theo dõi của tài khoản. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài k100.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được truyền tải qua kết nối HTTPS có chứng chỉ SSL, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn trong quá trình giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa theo chuẩn công nghiệp và chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền.
k100 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa để xử lý giao dịch VND, đơn vị phân tích kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống, hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ thêm một thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách người dùng k100, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin mà k100 đang lưu trữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Quyền chỉnh sửa: nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu: sau khi đóng tài khoản và hoàn thành các nghĩa vụ tài chính, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ theo pháp lý. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng một khoảng thời gian hợp lý kể từ ngày nhận được. Quyền phản đối: bạn có thể yêu cầu k100 dừng sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích tùy chọn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ qua email [email protected] hoặc tìm thêm thông tin tại trang FAQ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu trái phép.
6. Cập nhật chính sách và cách liên hệ
k100 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của k100 hoạt động toàn thời gian và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Câu hỏi về dữ liệu? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ
Nếu bạn cần giải đáp thêm về cách k100 bảo vệ thông tin của bạn, hãy xem phần FAQ hoặc tạo tài khoản để bắt đầu trải nghiệm.